Política de Privacidade

Política de Privacidade
SlavObras — Remodelações & Obras em Lisboa

A SlavObras compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes, visitantes do website e utilizadores dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, para que fim, por quanto tempo e como são protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

 
1. Responsável pelo Tratamento
SlavObras
Email: [email protected]
Telefone: +351 918 869 374
Website: https://www.slavobras.pt

 
2. Dados que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados:

2.1 Dados fornecidos pelo utilizador
Nome
Email
Telefone
Morada ou local da obra
Fotografias enviadas para orçamentação
Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp
2.2 Dados recolhidos automaticamente
Endereço IP
Dados de navegação (cookies)
Tipo de dispositivo e navegador
 
3. Finalidade da Recolha de Dados
Recolhemos dados para:

Envio de orçamentos
Contacto com o cliente
Execução dos serviços contratados
Melhorar o funcionamento do website
Cumprimento de obrigações legais
Não vendemos nem partilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

 
4. Base Legal Para o Tratamento
O tratamento baseia-se em:

Consentimento do utilizador
Execução de contrato (prestação de serviços)
Interesse legítimo (gestão da empresa)
Cumprimento de obrigações legais
 
5. Partilha de Dados
Podemos partilhar dados apenas com:

Técnicos e equipas de obra (quando necessário para execução do serviço)
Serviços de alojamento e email
Plataformas de pagamentos, caso aplicável
Nunca partilhamos dados com terceiros não relacionados com o serviço.

 
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança físicas e digitais para proteger dados de acessos não autorizados.

 
7. Direitos do Utilizador
O utilizador tem direito a:

Aceder aos seus dados
Retificar dados incorretos
Solicitar eliminação
Portabilidade
Limitação ou oposição ao tratamento
Pedidos podem ser enviados para: [email protected]

 
8. Conservação dos Dados
Os dados são guardados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades:

Contactos para orçamentos: até 24 meses
Dados relacionados com obras realizadas: até 10 anos (por lei)
 
9. Alterações a esta Política
A SlavObras pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.